Información básica.

El cliente cuenta con 7 días hábiles, a partir de la fecha de compra, para solicitar el reembolso o cambio del producto directamente en la tienda donde haya realizado la compra.

Requisitos.

Para hacer válido el reembolso o cambio de un producto, es necesario presentar lo siguiente:

• Comprobante de compra original
• Producto o Mercancía en su empaque original
• Componentes e instructivos del producto completos

Garantía con proveedores o centro de servicio.

La garantía aplicará directamente con el Proveedor del producto o su Centro de Servicio Autorizado, pasados 60 días a partir de la fecha de compra. En las maquinas de soldar AX TECH se cuenta con un numero de atención al cliente, Celular: +52 1 33 1804 8568.

Reembolsos o cambio de mercancía comprada en línea.

El reembolso por la devolución de algún producto, se realizará en la misma forma del pago original. La devolución se verá reflejada en la cuenta del cliente en un plazo de 15 a 30 días hábiles después de la fecha de confirmación de la operación, dependiendo del banco emisor.

Excepciones a la política.

Esta política no aplica para los siguientes productos y/o servicios:
       Órdenes especiales
       Ofertas Especiales
       Outlets o Liquidación de mercancía